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我的快递被错误的人拿走了,我该怎么办?

吴亮律师2025-07-11苍南县律师

快递被错拿,你应首先联系快递员或快递公司解决。依据《快递暂行条例》,快递企业需保障快件安全,未及时处理可能导致物品丢失、损坏,影响你的权益。
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快递被错拿,应:1.立即联系快递员询问并协商;2.若快递员无法解决,联系快递公司或让卖家处理;3.仍不满意,可通过国家邮政局网站等渠道申诉,维护自身权益。
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快递被错拿,常见处理方式有联系快递员、快递公司或卖家协商,以及向邮政管理局申诉。选择时,可先尝试与快递员沟通,无果后再逐级上报,确保问题得到解决。

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